春节刚过，秦总公司从大企业请来的高管又离职了，这距离上一任高管离职仅半年时间。秦总的公司是一家地区型中小型餐饮企业，经营门店十余家，员工近两百人。

近三年来，为了提升经营管理质量，大力拓展区域市场，并计划走向全国，秦总从行业知名的大型企业聘请了一批经营管理人才加入中高管团队，力求通过大型企业的经验和专业的管理力量，实现企业发展的飞跃。

然而，理想很丰满，现实很骨感，不少从大企业中出来的中高管明显出现“水土不服”，来来回回走掉近一半。又是一个春节过去，秦总陷入了纠结和沉思。

其实，这样的场景并不鲜见。相较于大企业，中小企业模糊的战略、非系统的管理体系、不稳定的产品服务和不成熟的创始人及领导团队等“成熟度”不足的问题，会使其在参与市场竞争时带来更大的风险，这其实对经营管理人才的素质提出了很高的要求。

那么，为何在大型企业中干得顺风顺水的经营管理人才，一到了中小企业便会“失灵”？和大型企业相比，中小企业的经营管理人才到底有什么不一样呢？

中小企业是社会经济发展的生力军，其发展水平直接关乎国计民生。中国目前有1.3亿市场主体，按照规模来分，他们可分成大中小（微）几种类型。近年来，社会流行着一个关于中小企业的“56789”的说法，即中小企业贡献了全国50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新成果，80%以上的劳动力就业和占据所有企业数量的90%以上。可见，中小企业对于国家经济发展和社会稳定起到了至关重要的作用。

为什么中小企业成长不容易？
客观因素＋主观因素

一方面，宏观市场环境变化很快，市场主体本身的实力存在较大的差异，与参与市场竞争的大企业而言，中小企业无论是经济实力还是外部品牌影响力等，都无法与大企业相提并论；另一方面，从微观层面来讲，中小企业一般资历尚浅，底牌不足，无论是战略精确度、体系完善度，还是领导团队专业度、产品和服务质量掌控度等多层面均存在较多的问题，这也在主观上为企业的发展制造了巨大的障碍。

要打造一支能完成关键任务并获得关键成果的经营管理团队，当然不容易，因为，无论是外部市场的供给还是中小企业自身发展的现状，都很难保证足够的优秀经营管理人才供给。

根据成渝地区双城经济圈中小企业智库和重庆移通学院商学院课题组2020年在重庆、成都等地进行的调研显示，在被访的33家中小企业中，仅有15%的企业创始人或实际负责人承认其企业有优秀的中高层经营管理人才，而高达85%的企业要么欠缺要么只具有能力一般或不足的中高层经营管理人才。

那么，与大型企业相比，中小企业经营管理人才有什么不一样？

关于这点，除去他们各自的专业知识和职业技能要求外，受访的企业创始人给出了较为一致的答案，与大型企业相比，其优秀经营管理人才共通的核心差异主要聚焦于三大方面：

首先，一名优秀的经营管理人才，在大型企业中主要是跟随者（follower），而在中小企业更多是创业伙伴（partner）。因为，大型企业通常都有较为明确的战略定位，并配置了较为完善的战略宣导和培训体系，这就需要经营管理人才更多的去领会、执行便可。

而中小企业则不同，它们战略定位不成熟，往往较为模糊（创始人很多不具备战略管理能力），发展方向更多的是创始人的个人眼光和意志的体现，这需要经营管理人才具备非常强的快速反应和适应能力，以及深度理解消化能力。有时创始人为规避风险和历练团队，需要邀约经营管理人才一起来持续优化企业战略，这又对经营管理人才的宏观的洞察能力、中观的竞争分析、微观的经营方略三个层面的能力提出更高的要求。另外，因为中小企业人治色彩相对较浓，在合作过程中，难免会遇到一些无法避免的观念冲突和妥协，这对经营管理人才的适应能力、沟通能力、忍耐力和忠诚度都形成较大的挑战。

其次，大企业有较成熟的管理体系和较强的抗风险能力，其经营管理人才更多的是企业管理体系的执行者（conductor，内部管理导向的职能型人才），他们只需要按照分工明确的职责来履行本质工作便可；而中小企业经营管理人才则不然，他们必须成为业务开拓和管理模式的整合创新者（innovator，市场业务导向的多面手人才），他们必须灵活应对市场挑战和职业更迭，以内外顾客为中心，具体问题具体分析，从而构建有效的价值呈现、传播和交易模式，以达成良好的市场业绩和工作表现。

所以，中小企业更要有全员营销思维，而这其中的关键，就是经营管理人才必须具备市场成果导向和创新意识。

最后，要成为一名优秀的经营管理人才，领导力是必备条件。

何为领导力？

领导力就是影响和带领团队成员一起达成共同目标的能力，它包含着感召、洞察、决策、控制、激励等多重要素，是制度因素以外的牵引力量。

很显然，中小企业经营管理人才比大型企业经营管理人才的领导力发挥的空间更大。相较于大型企业，中小企业因为没有品牌、制度和职业化等优势，其经营管理人才更多的是团队的影响者（influencer）,他必须发挥更多的个人魅力，以身作则，并探索有效的、接地气的领导技能和管理工具去带领团队迎接挑战、创造业绩。

综上，我们可以看出中小企业经营管理人才与大型企业的主要不同。而这所有的一切，其实给不管是社会的、企业的还是学校的商业经营管理人才培养体系都提出了新的课题和挑战。

文章内容参考自：http://www.ceconline.com/leadership/ma/8800109569/01/
作者：张平​​​​