​​为什么你对员工表达了认可之后，激励作用并不如你想象中那样呢？ 为什么要认可员工 管理者常常对员工表达感谢或认可，有利于营造积极，高效和创新的组织氛围，不过有个前提：必须让员工感觉到认可是发自内心的、真诚的、具体的。当他们感到受到赞赏时，他们的贡献会为公司的业务带来更好的结果。 当员工感觉自己被欣赏时，他会从工作中获得更多的成就感，以及实现自我价值的成就感，这种精神上的驱动会提高他们为公司做出贡献的能力。 事实上，大部分管理者同意认可对员工的激励意义，但在实际的工作环境中，却仍然吝啬对员工说出表扬的话。 由于多种因素的综合作用，员工的认可度很低。有些管理者不知道如何有效地为员工提供认可，有些管理者采用“一刀切”的方式，以上做法都属于无效认可，对员工不仅没有正向的作用，而且可能让他们记住了一段糟糕的经历。 以下是一些指导方针和想法，可...

作为管理者必须知道，给出明确、有效的反馈是提高员工敬业度的关键，这也有利于员工不断发展和提高。因此，学习如何给予有意义和建设性的反馈是作为管理者最重要的任务之一。 给员工提供积极的反馈，可以让他们知道自己做得很好，提供有建设性的负面反馈，能帮助他们发现自己的不足。有意义的反馈既可以是正面的，也可以是负面的。 19％的员工不认为自己获得的反馈有价值。— Officevibe的脉搏调查数据 Part 01 SBI模型是一个很好的反馈框架 为情况提供背景 确定要讨论的行为 分享此行为产生的影响 如何给予正面回应 “在今天早上（情况）我给您打来的客户电话中，您在描述我们产品的功能和优点（行为）方面做得很好。结果，客户能够放心地购买（影响）。” 如何给予负面回应 “当您在星期五（情况）完成库存报告时，您忘记了包含某些产品的重要详细信息...

No.1  信 任 信任是一个团队的基础。 如果管理者能够在团队内部建立起坚实的信任基础，那么管理者的管理成本就会大大降低。作为管理者，要想与团队建立信任，要注意把握以下三个方面： 1、行言一致 请注意是“行言一致”，这里把“行”放在了“言”的前面。 2、共赢思维 管理者能否为团队考虑，把整个团队的共赢作为重要目标，决定了团队成员是否愿意为整个团队付出努力。 3、公开透明 管理者在管理团队的过程中，应该采用公开透明的方式，整个团队都应该采用公开透明的方式进行互动，这样才能在团队中建立信任。 No.2  目 标 一个团队没有了目标，就像一群无头苍蝇很难体现在组织中的价值。所以，管理者一定要在带领团队的过程中坚持以目标为导向。在制定目标的过程中，管理者要注意三点： 1、符合SMART原则 目标符合SMART原则，管...