19 7 月 2021

据说在非洲的某个地方,根据古老的习俗,一个男子为了迎娶妻子必须送一定数量的牛给岳父作为交换;而要娶一个各方面都很出色的妻子,很可能要付出高达100头牛的代价。这一习俗延续至今。 设想你正在参加一次传统的部族会议,和长老们一起讨论:是否支持一名本族男子为了娶妻而向岳父送牛的请求。部族会议在温和的辩论中进行,人人都可以发表意见,也要恭敬地聆听他人的发言。部族长老们很重视你的想法…… 在多年前MBTI®高峰论坛下午的一场讨论中,来自南非的Jopie de Beer博士主持了这样一次别开生面的情景模拟练习。约有40位与会者参与了讨论。他们将气质类型分成4组,各组把讨论中提出的意见写在一张白报纸上: 不同性格类型的意见分类 SP 父母养育女儿花费不菲 21世纪花钱娶妻仍然符合某些文化传统 这也可能导致婚姻中的贫富分化,穷人有可能没钱娶妻...

19 7 月 2021

​​最近,广州疫情持续发酵,因防疫的需要,部分企业开始了居家办公。居家办公不仅是当前疫情之下兼顾健康和工作的解决方案,更会成为未来办公的常态化情境。然而无论在哪里办公,团队协作都是重要且必要的课题,这又将成为管理者们的一大挑战。 在远程办公的背景下,团队建设到底该如何进行呢? 01 使用视频会议 居家办公时,家里舒适的环境、身上宽松的睡衣,都会让人不自觉放松和懈怠。或许借助一些外力的作用会让员工保持工作的紧张感。 如今,视频会议的技术成熟而普遍,视频会议是最接近于现实中面对面开会的形式,可以帮助你保持真实感,以及找到面对面开会时的严肃感。 但是要注意适量,过于频繁的视频会议会让员工感到精疲力尽。其实视频会议会比真实中的会议更费精力,它的形式决定了它会更加消耗参会人员的注意力,因此,要适度! 02 虚拟茶话会 在真实的办公室里办公时,举办下午茶或者茶话会都是...

19 7 月 2021

​​为什么你对员工表达了认可之后,激励作用并不如你想象中那样呢? 为什么要认可员工 管理者常常对员工表达感谢或认可,有利于营造积极,高效和创新的组织氛围,不过有个前提:必须让员工感觉到认可是发自内心的、真诚的、具体的。当他们感到受到赞赏时,他们的贡献会为公司的业务带来更好的结果。 当员工感觉自己被欣赏时,他会从工作中获得更多的成就感,以及实现自我价值的成就感,这种精神上的驱动会提高他们为公司做出贡献的能力。 事实上,大部分管理者同意认可对员工的激励意义,但在实际的工作环境中,却仍然吝啬对员工说出表扬的话。 由于多种因素的综合作用,员工的认可度很低。有些管理者不知道如何有效地为员工提供认可,有些管理者采用“一刀切”的方式,以上做法都属于无效认可,对员工不仅没有正向的作用,而且可能让他们记住了一段糟糕的经历。 以下是一些指导方针和想法,可...

05 7 月 2021

​​如果您问身边的做销售的朋友,销售这份工作好做么?正如一万个人眼中有一万个哈姆雷特,不同的人可能会给您不同的答案。 现在,让我们一起结合DiSC理论聊聊如何做一个心中有“术”的销售。 关于销售 我们每个人都在生活中的某个角度扮演着客户的角色,思考一下自己的行为或许就不难发现,我们的购买行为,都是为了满足自己的某种需求。 人们总会作出自己利益最大化的选择,客户之所以会采取行动、并产生购买合作的原因,是为了实现自己的某种愿望或满足一个具体的需求。如果客户没有需求,也就无从购买,再厉害的销售也很难令其满意。 即便每个销售人员都明白客户的需求,也不一定每个销售人员都能达成有效销售。因为销售人员的风格和行为也影响着销售结果的达成,现在让我们从DiSC理论的几个角度看看不同类型的销售都有什么特点。 知己知彼方...

07 6 月 2021

企业愿景是什么? 企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想,是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业”的持久性回答和承诺。 德鲁克认为,企业要思考三个问题: 第一个问题,我们的企业是什么? 第二个问题,我们的企业将是什么? 第三个问题,我们的企业应该是什么? 这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。 正所谓“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”;当年孟子见梁惠王时,梁惠王的第一句话就是:“你千里而来,能给我国带来什么利益呢?”这就是世人追逐物质利益的写照,千百年来似乎一如既往,至今也无法摆脱,甚至还愈演愈烈。 毋庸讳言,唯利是大多数人的行为动力,也是经济或企业的发展动力。我们这里是在商言商,不回避利益或...

07 6 月 2021

​​2019年,有一项针对1000多名职业女性的调查显示,84%的女性觉得谈论职业或学术上的成就让她们感到不自在,超过69%的女性表示,她们更倾向于对自己的成就轻描淡写。 但谦虚并不总是一件好事。事实上,对女性来说——尤其是年轻女性,突出个人成就对自身职业生涯发展非常有帮助,不这样做反而会不利于职业发展。 01 说出你的故事 如果你需要一些灵感,多去看看那些已经塑造了个人品牌的女性:奥普拉·温弗瑞,Lady Gaga,米歇尔·奥巴马,谢丽尔·桑德伯格。 当提到这些女性的时候,你会想到什么?她们是怎么走到今天这一步的?她们的故事中最吸引你的地方是什么?试着整理自己的故事,发掘自己职业生涯中的闪光点,并大方从容地告诉他人。要相信有自信的女人在职场中有着不可抵挡的魅力。 02 你想让同事注意你的哪些特点? ...

07 6 月 2021

为您的组织创建并且实施强有力的领导力发展计划至关重要。 特别是在当前环境下,组织成员需要强大的领导者来提供指导和支持。 良好的领导力发展计划可以提高成员的领导能力,可以提供员工发展所需技能的机会,以便在组织中向上发展。 什么是领导力发展? 领导力发展是一种实践,目的是提升个人在组织内担任领导角色的能力。从这个层面上讲,领导力是指通过建立联盟,获得心智和开发他人能力来促进组织战略执行的角色 。 领导力发展计划不适用于正式的领导角色,也就是说领导力发展计划的对象,不具有组织内决策和承担责任的权利。 领导力发展计划的对象应该是没有官方授权的非正式领导角色,例如影响团队敬业度和方向的团队成员,或通过影响力倾听和谈判的横向同伴。 制定全面的领导力发展计划 投资、发展以及发展组织领导者是高...

07 6 月 2021

春节刚过,秦总公司从大企业请来的高管又离职了,这距离上一任高管离职仅半年时间。秦总的公司是一家地区型中小型餐饮企业,经营门店十余家,员工近两百人。 近三年来,为了提升经营管理质量,大力拓展区域市场,并计划走向全国,秦总从行业知名的大型企业聘请了一批经营管理人才加入中高管团队,力求通过大型企业的经验和专业的管理力量,实现企业发展的飞跃。 然而,理想很丰满,现实很骨感,不少从大企业中出来的中高管明显出现“水土不服”,来来回回走掉近一半。又是一个春节过去,秦总陷入了纠结和沉思。 其实,这样的场景并不鲜见。相较于大企业,中小企业模糊的战略、非系统的管理体系、不稳定的产品服务和不成熟的创始人及领导团队等“成熟度”不足的问题,会使其在参与市场竞争时带来更大的风险,这其实对经营管理人才的素质提出了很高的要求。 那么,为何在大...

04 6 月 2021

有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道……

此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:

  • 个别员工执行力差是能力的问题
  • 公司整体执行力差就是管理的问题
  • 20 5 月 2021

    当生活中令你感到不快的事情发生时,通常会触发一种自然反应“逃避还是战斗”?这是每个人的生理反应,由我们的神经系统决定的。 冲突,尤其是在职场中的冲突,无疑是生活最令人感到不快的部分之一。然而,面对职场中的冲突,大多数人的选择选择似乎都是简单的逃避或置之不理。对很多人来说,其他生活中的琐碎烦恼听起来比解决与同事的冲突要好。 为什么? 因为冲突激起了人们在职场不愿感受到的情绪:它使我们感到焦虑,使我们感到愤怒,还会让我们感到脆弱。有效解决这种情绪不仅是一个挑战,其过程还会非常痛苦。所以很多人在面对职场冲突时会选择尽量避免。 心理学家和商业策略师利亚恩·戴维(Liane Davey)在她的文章“为什么要停止避免职场冲突”中分享了她对职场冲突的基本看法“冲突对组织来说并不是坏事”。 戴维写道:“冲突不是成功的阻碍,而是我们向前发展需...