04 1 月 2024
來自楊良得老師的分享 最近,我有幸為一家跨國房地產開發和銷售公司的高級管理團隊組織了一場令人難以忘懷的研討會。面對國際業務部門的變革管理需求,我們發現真正的問題在於團隊的協調,而不僅僅是變革管理。 為此,我提出了一種有效的方法,採用了"團隊凝聚力的五大行為"(5B)框架進行真實團隊干預。該框架強調構建高效團隊的關鍵要素:建立信任、處理衝突、取得承諾、承擔責任以及專注于集體成果。人力資源經理認同,與傳統的變革管理相比,關注這些方面更為合理。 國際業務部門由來自不同國家的獨立經理組成,他們很少有機會互動,除了在國際展覽會上偶爾的合作。我向他們提出了一個挑戰:除了向國際業務負責人彙報外,作為各個國家經理,為什麼要團結成一個緊密的團隊?這個問題引發了深入思考,讓他們意識到跨國合作的潛力以及共同努力實現共同目標的力量。 研討會最寶貴的成果是幫助團隊...